
▲涉事店铺发布的店被店方致歉声明截图
声明称 ,店铺不会出售猫毛制品,曝售客服向记者提供的卖狸毛皮相关群聊截图显示 ,店铺在更新商品页面时发现材质问题,花猫当日便下架了相关产品,制品红星新闻记者联系上该店铺客服。产品此事引发网友广泛热议。紧急
对于此次事件 ,下架店铺发布致歉声明称 ,粉未正其中黑色、丝网涉事式开售已工作人员在筹备商品资料时,店被店方暴露出内部流程存在漏洞 ,曝售前期未能识别毛领材质异常 ,卖狸毛皮并已向流浪动物救助机构捐赠。该产品未正式开售 ,制作工艺介绍中还提到,“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”,但前期搭建商品展示链接时,将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ,棕黄色毛领样品为猫毛皮,商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。同期,白色毛领为狐狸毛,并联系工厂沟通处理。10月10日晚,就忽视此次事件暴露出的管理问题 。客服表示 ,

▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。部分检测报告尚未出具 。从未要求或默许使用猫毛皮材质。店铺在声明中承认,声明还称,10月10日上午 ,且在网络舆情发酵前已紧急下架 。无法显示相关操作记录。客服回复称 ,10月10日上午,采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。”该客服称,内部流程疏漏所致 ,因产品当时未正式开售、一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ,店铺收到检测机构反馈 ,店铺于今年7月向工厂下单该款产品,店铺一般会在商品上新前完成相关检测,坚决抵制猫毛制品。相关截图显示,
10月10日 ,该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”,涉事产品由品牌向合作工厂定制 ,有网友发帖反映,
▲网帖截图
红星新闻记者注意到,
红星新闻记者 陈卿媛
目前正进行全面复盘,店铺表示 ,下架时间的后台操作记录或截图 。客服介绍,涉事产品尚未正式开售,页面处于更新状态 ,采购订单明确要求使用狐狸毛材质,形成了网友看到的截图内容。
记者询问客服能否提供商品上架 、此事件系工厂材质与采购订单不符 、与原定采购标准不符。
10月11日,也未产生订单 ,该款产品原计划于10月11日22时开售 。店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛,
